Comensales
¿Que es y como funciona Chefitoo?
Chefitoo es una plataforma de encuentro entre chefs y comensales donde personas como tu que quieren realizar un evento en su casa, podrán reservar desde un cena romántica hasta una fiesta con amigos.Nuestros chefs se ocupan de todo, desde realizar la compra, elaborar el menú en tu casa, servir y explicar cada una de sus creaciones para finalmente dejar la cocina limpia.
¿Como puedo reservar?
Hacer una reserva es muy fácil solo has de rellenar tu solicitud de reserva y nosotros nos pondremos en marcha para que los chefs disponibles te manden varias propuestas, de ese modo podrás escoger la que mas te interese. Existen varios menús standar que puedes escoger según tu presupuesto sin embargo si quieres algo mas especial o tu evento reunirá mas de 12 personas y quieres que nuestro chefs te manden una propuesta personalizada tan solo indícanos esa cuestión en la solicitud de reserva y el equipo de Chefitoo estará encantado de ayudarte. Una vez hayas escogido tu menú y confirmado tu reserva se te cobrara por adelantado.
¿Con cuanta antelación debo reservar?
Las reservas han de realizarse como mínimo 8 días antes del día de servicio. Si tu evento es urgente o ha surgido de imprevisto ponte en contacto con nosotros, el equipo de Chefitoo estará encantado de ayudarte para encontrar una solución.
¿Que hacen los chefs y que hago yo?
¿Que hace el chef? El chef se ocupa de comprar los ingredientes de la mejor calidad y por supuesto de prepararlos para ti en tu cocina. Llegará a tu casa con el tiempo necesario para preparar todo, llevará el material necesario y los insumos. El chef cocina, emplata, sirve los platos y mientras disfrutas de la comida, dejara tu cocina impecable.
¿Que hago yo? Siéntate y disfruta de la experiencia.
¿Que sucederá el día de la reserva?
El chef llegará al menos 1 hora antes dependiendo del tiempo de elaboración de los platos, ese tiempo estará indicado en la reserva, pero podría ser que por las características de tu cocina, por el número de comensales, el tiempo aumentase. En ese caso, el chef te avisaría antes.Tu solo tienes que poner la mesa atender a tus invitados, relajarte, comer y disfrutar. Del resto se encarga el chef.
¿Puedo cancelar mi reserva?
Somos conscientes de que algunas veces esas cosas pasan. Si por alguna razón tienes que cancelar tu servicio con una antelación superior a 72 horas antes de la fecha fijada para el servicio te devolveremos todo tu dinero. Si cancelas con una antelación superior a 24 horas o inferior a 72 de la fecha fijada para el servicio, te rembolsaremos el 50% de lo que hayas pagado. Y si tienes que cancelar 24 horas antes o menos de la fecha fijada para el servicio, no recibirás ningún reembolso.
¿Como puedo realizar el pago?
Para formalizar las reservas, deberás cubrir el 20% del costo del servicio el resto tendrás que abonarlo como máximo 4 días antes del día de servicio. Si tu evento es urgente o ha surgido de improvisto te mandaremos las condiciones de pago las cuales deberás aceptar en caso de estar interesado/a. En caso de que surja algún problema atribuible a Chefitoo, te reembolsaremos el total del importe abonado de forma rápida y sin sorpresas.
Puedes realizar el pago de tu reserva a través de una cuenta de Paypal y con tu tarjeta de débito o crédito en la pestaña Pago de reserva o bien podemos mandarte un correo con un formulario de pago elije la que mas se adecue a ti ambas son totalmente seguras.